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■クルマの廃車などに関するユーザー調査
クルマの乗り換え時は、ディーラーなど下取りに出すことが一般的ですが、事故などで修理ができないような車両や、長年乗らずに放置しているクルマなどの場合、所有している自動車の車籍を抹消する「廃車手続き」が必要になることがあります。
では、一般ユーザーは、どういった理由で廃車にすることが多いのでしょうか? また、手続きには自分でやるほかに、ディーラーや専門業者に委託することもできますが、実際にどんな方法で行う人が多いのでしょう?
廃車・事故車買取専門の「はなまる」では、自動車の免許を取得したことがある30代から70代の男女500名を対象に、「車の乗り換え・廃車に関する調査」を実施。
その結果、廃車の手続きを経験したことがある人の中では、「自分自身」で行った人が40.4%で最多、廃車の理由は「老朽化や経年による経年廃車」が7割近くで最も多いことなどが分かりました。
●老朽化や経年による廃車が最多
今回の調査は、2022年1月17日〜20日の期間、インターネットによるアンケート形式で行われたものです。調査対象者は、前述の通り、免許取得経験がある30〜70代の男女500名ですが、一部免許返納者などを含んでいます。さらに、500名の内訳は、廃車手続きをした経験がある男女250名、廃車手続きをした経験がない男女250名となっています。
今回行われた調査では、廃車手続きをしたことがある人(250名)を対象に、「廃車にした理由」を聞く項目もありました。その結果、ベスト5は以下のようになりました。
1位:「老朽化や経年による経年廃車」 69.2%
2位:「トラブルや故障による余剰廃車」 19.6%
3位:「車検費がもったいないから」 12.4%
3位:「車を使う機会がなくなったから」 12.4%
5位:「交通事故や地震・台風等の天災による事故廃車」 11.2%
7割近くが「老朽化や経年による経年廃車」を理由に挙げていますね。また、これらのほかには、自動車税、燃料費、保険料、駐車場代がもったいないという、金銭的な面が理由に挙ったといいます。
●乗り換え・廃車の年数は「10年以上」が最多
また、調査では、同じ人たちに、直近で廃車手続きをしたクルマについて「乗っていた年数」も質問。その結果、平均は「7年2ヵ月」で、中央値では少し短く「6年3ヵ月」。
なかには、「30年」乗って廃車にしたと回答した人もいたそうです。また、調査対象者の年代が上がるごとに、乗った年数も長くなる傾向にあったといいます。
さらに、調査では、廃車手続きを経験したことがある人とない人の両方(500名)に、「乗り換え・廃車のタイミングだと思う年数」を質問。結果は以下の通りです。
1位:「10年以上」 55.8%
2位:「7年以上10年未満」 21.4%
3位:「5年以上7年未満」 12.0%
4位:「3年以上5年未満」 5.4%
4位:「3年未満」 5.4%
前述の廃車手続き経験者が直近乗っていた年数と比べると、より長い期間を想定している人が多いようです。
なお、「乗り換え・廃車だと思うタイミング」については、走行距離についても質問しており、「10万km以上15万km未満(31.4%)」と回答した人が31.4%で最多に。「15万km以上」と回答した人も29.8%で、全体の約3割ほどいたといいます。
●廃車買い取り専門業者に依頼する理由とは?
調査では、さらに、廃車手続きをしたことがある人(250名)を対象に、「直近で廃車したクルマは誰が手続きを行ったのか」も質問。結果は次の通りです。
1位:「自分自身」 40.4%
2位:「廃車買い取り専門業者」 21.2%
3位:「(次のクルマを購入した)ディーラー」 17.6%
4位:「(次のクルマを購入した)販売店」 14.0%
5位:「解体業者」 4.0%
6位:「その他」 2.8%
自分でやる人が多いという結果ですね。なお、調査では、2番目に多かった「廃車買い取り専門業者」を選択した人たちに、その理由も具体的に聞いており、回答には以下のような内容があったそうです。
「役所に提出する書類関係などを全部やってくれたから(北海道・55歳女性)」
「引き取ってもらうことで、費用がかからなかったから(宮崎県・49歳男性)」
「買い取ってくれる上に、取りに来て全ての手続きをしてくれる(北海道・58歳男性)」
手続き面と費用面にメリットを感じた意見が目立ったようですね。
また、同様に、次のクルマを購入した「ディーラー」や「販売店」を選択した人にも、具体的な理由を聞いており、次のような回答があったそうです。
「次回購入車へのオプションがあったから(神奈川県・67歳女性)」
「車検、点検などもしてくれる(群馬県・40歳女性)」
「通年アフターフォローしてくれていたから(新潟県・56歳男性)」
こちらの場合は、次に購入するクルマのサービスやフォローに関する意見が多かったようです。
●買い取り専門業者を選ぶポイントは「価格」が1位
ほかにも、調査では、もし手続きに「廃車買い取り専門業者」を選ぶ場合、重視するポイントも聞いています。その結果、トップ3は以下の通りです。
1位:「買取価格」 84.2%
2位:「場所」 41.0%
3位:「実績」 28.6%
やはり、8割以上が「買取価格」を選んでいますね。できるだけ高価で買い取ってくれれば、次に買い替えるクルマの購入費用などに使えますからね。
なお、実際に廃車手続きを経験した人でも、「買取価格」や「近所だったから」を依頼する決め手として回答している人が多かったといいます。
●ちょっと切ない廃車のエピソード
調査では、最後に、一般ユーザーの廃車にまつわるエピソードも聞いており、そのうち以下の5つを紹介しています。
「事故による廃車。今でも娘たちや妻から安全運転をするように言われる(千葉県・65歳男性)」
「買い取り業者が見に来た時、駐車場案内をしている間に私がぶつけてしまい、散々でした(神奈川県・72歳女性)」
「事故で自走不能になったが、買い取ってもらえた(北海道・48歳女性)」
「事故で廃車になりましたが、ローンだけ残りました(大阪府・52歳男性)」
「事故によって自走不能となり、結局は廃車に。3年経つが相手方が腹立たしい(北海道・64歳男性)」
クルマの廃車についても、さまざまなエピソードや理由があり、人それぞれのようです。なかでも、事故などが原因で愛車を廃車にする場合は、ちょっと切ないですよね。
(文:平塚 直樹 *写真はすべてイメージです)