消費増税後の国内新車市場の冷え込みに歯止めをかけようと自動車各社があの手この手で知恵を絞る中、日産自動車が女性客をターゲットにした販売店を増やす作戦に出たようです。
同社は女性客が入り易い店舗作りを目標に「レディー・ファースト認定店」を国内で展開、将来的には海外展開も視野に入れている模様。
顧客の過半数が購入時の決定権を女性が握っているとみているそうで、女性好みの店舗作りをすることで販売増を見込めると判断。
新聞報道などによると、レディー・ファースト店として認定した「府中西原店」を皮切りに、全国約2,100店舗中、3分の1を女性向け店舗に切り替える計画とか。
府中西原店では店頭の「のぼり旗」を撤去して店内がよく見えるようにすると共に、店舗の床を木目に張り替えるなど、おしゃれで明るい雰囲気に全面刷新。
子供の遊び場を充実させ、女性客が入店し易い雰囲気作りを重視しています。
同店では全21名のスタッフのうち、店長を始め、営業、整備等、6名の女性スタッフが従事する、まさに女性が主役の販売店。
こうした雰囲気の良い店舗作りは女性客のみならず、男性客にも寛げる空間として受け入れられる可能性が高まります。
国内で販売台数を伸ばしつつあるVWやメルセデス・ベンツ、BMWなどの輸入車勢がモダンな店舗をベースにシェア拡大を図る中、国内メーカーも従来からの旧態然とした販売店イメージからの脱却が求められているようです。
■日産 レディ・ファースト認定店 一覧
http://www2.nissan.co.jp/EVENT/LADIESFIRST/
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