米消費者情報誌のブランド別信頼性調査でトヨタがワンツーフィニッシュ!

米国の消費者情報誌「コンシューマー・リポート」(Consumer Reports)が10月19日に発表した自動車ブランド別信頼性ランキングにおいて、全27ブランド中、1・2位をトヨタ自動車が獲得。米国におけるトヨタ車の信頼性の高さを示す結果となりました。

同誌では、約40万人が所有する2000年~2017年式の約300車種、約64万台を対象に不具合情報などを調査、信頼性を採点した上でランク付けしています。

今回の調査で1位は「トヨタ」(80ポイント)、2位は同社の高級車ブランド「レクサス」(77ポイント)。

日本勢では、6位にスバル(60ポイント)、7位にインフィニティ(60ポイント)、9位にホンダ(59ポイント)、11位に日産(53ポイント)、12位にマツダ(52ポイント)、19位にアキュラ(38ポイント)がそれぞれランキングされており、日本車の信頼性の高さが際立っています。

ドイツ勢は4位に「アウディ」(68ポイント)、5位に「BMW」(62ポイント)がランキングされていますが、メルセデス・ベンツやVW、ポルシェは13位以下で、日本勢に続く形となっているのが注目されます。

また同誌によると、モデルチェンジなどで再設計された車載電子機器の故障が目立つそうで、中には新型車発売後、数年に渡って不具合が対策されないケースも見受けられるそうで、発売前段階での不具合潰し込みの重要性を指摘しています。

今回のように、日本車が上位にランキングされる背景には、細部に至る品質への気遣いが奏功している可能性が高そうです。

Avanti Yasunori

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【関連リンク】

米コンシューマー・リポート
https://www.consumerreports.org/cro/index.htm

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